J'ai acheté ma voiture chez Nissan à Châtellerault jusqu'à maintenant je n'avais rien à redire au niveau clientèle et au niveau du service suivie du véhicule mais la depuis la reprise des personnes parties en retraite j'ai trouvée un changement négatif je m'explique : quand je suis arrivée pour prendre rendez-vous personnes dans la concession la responsable était dans son bureau sans bouger bon elle était peut-être occupée donc j'ai attendu mais au bout de presque 20mn toujours personne c'est une personne d'une autre concession à côté qui venait voir quelqu'un dans le garage de la concession qui rentre dans le garage et qui signal quil y a des clients qui attendent lol
Je peux dire que je n'ai jamais connue cela avec l'ancien responsable d'agence qui même après avoir vendu sa voiture venait toujours dire bonjour à tous les clients et on attendait pas dans l'agence seule bon après avoir été prévenu par une personne en dehors de Nissan on est venu pour me rendre mon véhicule et l'on me signal avoir nettoyé l'intérieur de mon véhicule comme geste commercial (RIRE) la j'ai hallucinée ils on fait que mon tapis côté chauffeur car l'autre côté j'avais mis un grand sac par terre et lui était dans le même état que je l'avais laissée par contre les quelques coups de tuyau sur mes sièges arrière on pas arrangé mes fauteuils alors au lieux de dire on a fait un geste commercial il vos mieux rien faire que se foudre du clients les révisions son déjà assez chère je pense qu'ils pourraient faire un effort et ne pas dire des choses qu'ils ne font pas je suis déçu de mon passage chez Nissan Châtellerault et je tiens à préciser que je n'avais jamais connue cela avant c'est ma deuxième voiture chez eux mais je pense la dernière vue le respect clients
Dommage c'était très bien avant